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身在重庆,名声在外--天古客户龚万渠

浏览次数:   更新时间:2020-11-07 16:22:00 


天古客户龚万渠与设计师戴红兵


  重庆家装历经20年的发展,涤荡出一家家优秀的家装公司,而在这些优秀的家装公司中,天古装饰可谓是行业的翘楚。2000年,天古呱呱坠地,历经20年的市场变迁,见证并参与了重庆家装行业的发展历程。在这20年里,重庆人民的生活也发生了翻天覆地的改变,他们对家装也提出了不同时代的标准,从最初的满足基本生活功能,到现在的高品质生活要求。在这期间,天古以高品质装修满足并引领着消费者的不同需求,由此天古也收获了一大批忠实的客户和粉丝。从单一客户的信任,到家族客户的认可;从一个人的选择,到一群人的认同;从一套房的合作,到所装每一套房的合作;从客户到朋友……这一系列的变化,皆源自与天古人的用心、专业、高品质、负责任。

  在天古成立20周年之际,天古感谢选择与天古合作的每一位客户,是他们撑起了现在属于天古的一片天空;客户感恩天古,是天古给自己提供了舒适生活美的家。


选择天古,因名声在外

  由于工作关系,龚万渠长居北京,在此之前,与朋友在重庆也有合作项目而接触过室内设计,但那时是酒店装修,对于家装还较为陌生。

  虽然长居北京,但由于自己在重庆添置了房产,且到了装修的时刻,龚万渠通过在北京有着装修经验的朋友了解到,重庆的天古装饰公司很不错,值得选择,于是,龚万渠对天古多了几分关注。而此时恰逢天古在搞活动,于是,在未与天古进行过任何当面沟通的前提下,通过微信转账,与天古签订了意向合作协议。


初次沟通,合作心意已决

  在与天古签订意向合作后,龚万渠与同事交接好工作,来到重庆与天古进行首次沟通,通过介绍,戴红兵成了他的主案设计师。经过初步沟通,龚万渠对戴红兵的设计理念有了初步的认识:简约而不简单、实用而不失艺术。当戴红兵将龚万渠的初步设计方案展现在他面前时,龚万渠当即决定,和天古签订正式合作协议书。

  整个合作的过程非常迅速,龚万渠说,他的快速决定合作,在一些人看来可能有些草率,实则非然。作为一名医生,龚万渠有着常人没有的严谨,之所以与天古、与戴红兵的合作做了如此快的决定,完全是因为戴红兵的设计方案走进了自己的内心,是自己对家的渴望状态,而正是因为医生的职业,让龚万渠在面临决定时,谨慎的同时,还要快速,不拖延。




用专业打动人心

  龚万渠说,虽然和戴红兵沟通的次数不多,每次沟通的时间也比较短,但是每次的沟通非常有效,戴红兵的专业性,在龚万渠看来,是很多设计师是无法做到的。由于自身本就长期在北京,在重庆的时间极少,所以整个房子的装修施工过程,包括买材等,他全都委托戴红兵代为进行,很多材料,我甚至不参言,由他全权决定。

  当整个新房交付的时候,呈现到龚万渠眼前的实景除了让他很满意之外,还给了他很多的惊喜,龚万渠一度觉得,和戴红兵的相识,不仅仅是找了一个贴心的设计师,更是觅到了一位对美的追求的知音。

  龚万渠说,任何一个人的优秀,与他所在的企业是密不可分的,戴红兵如此优秀,与天古的优秀也密不可分,交付的新房,除了体现出戴红兵的设计能力外,每个细节的施工处理、天古的暖心服务等也让他对天古装饰有了更多的认识,与自己一样,任何细节都追求尽善尽美、任何细小服务都力争走进人心,而天古的品质工匠精神,也将伴随龚万渠的这套居所一直持续下去。




用心周到,责任心强

  面对戴红兵的设计及天古的施工,龚万渠赞不绝口,不厌其烦的介绍着天古带给他的每一处惊喜,看是不起眼的细节,在龚万渠看来,这是天古对客户负责任的态度、对客户用心周到的细思考量。

  龚万渠介绍说,厨房一直以来由于顶比客厅等地掉得要低一些,所以给他很压抑的感觉,而戴红兵经过设计和配材,结合天古的高品质施工工艺,做到了厨房和餐客厅吊顶在同一水平线上,之前的压抑感全无;卫生间墙砖与地砖的交接之处,戴红兵考虑到使用后期的清洁、变色等问题,做了细节化的处理;电视背景墙也按照龚万渠的要求,做到了不易积灰,但同时又具有立体造型的设计……

  龚万渠介绍着一个个细小的地方,发自内心对天古及戴红兵充满着感谢。





  的确,如果一家装饰公司、一个设计师,没有责任心,或者责任心不强,即便得到了客户暂时性的完全信任,可随着新房的交付,客户的信任会瞬间崩塌,只有具备超强的责任心,并在过程中花一些心思,属于公司及设计师的认可和赞美不会缺席。

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