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优秀,让我们相识-天古客户陈茜

浏览次数:   更新时间:2020-11-07 16:18:00 
本期人物:

天古客户陈茜与设计师毛锐

  重庆家装历经20年的发展,涤荡出一家家优秀的家装公司,而在这些优秀的家装公司中,天古装饰可谓是行业的翘楚。2000年,天古呱呱坠地,历经20年的市场变迁,见证并参与了重庆家装行业的发展历程。在这20年里,重庆人民的生活也发生了翻天覆地的改变,他们对家装也提出了不同时代的标准,从最初的满足基本生活功能,到现在的高品质生活要求。在这期间,天古以高品质装修满足并引领着消费者的不同需求,由此天古也收获了一大批忠实的客户和粉丝。从单一客户的信任,到家族客户的认可;从一个人的选择,到一群人的认同;从一套房的合作,到所装每一套房的合作;从客户到朋友……这一系列的变化,皆源自与天古人的用心、专业、高品质、负责任。

  在天古成立20周年之际,天古感谢选择与天古合作的每一位客户,是他们撑起了现在属于天古的一片天空;客户感恩天古,是天古给自己提供了舒适生活美的家。


因为优秀,选择天古

  据陈茜介绍,她对家装行业很陌生,但准备装修新房时,陈茜只能到市场上漫无目的的找寻,经过简单的比较,自己也在网上查找,天古装饰渐渐明朗起来。陈茜来到离自己比较近的天古公司,了解到天古的施工工艺、用材品质、设计师的力量、过程服务等,陈茜觉得,这不正是自己要找的吗?于是,和天古合作的心慢慢坚定了下来。

  虽然和天古已签订了装房协议,但这套房对于陈茜来说,是要长久居住的地方,所以心里还是有些许的担忧,怕最后呈现的效果与自己预期的有很大差异、怕施工过程的细小环节处理不到位影响后期使用、怕施工过程中的服务不到位导致扯皮事件不断等等,在开始施工之前,陈茜的心都半悬着。

  施工开始后,当陈茜看到天古的施工细节、体验到天古的用心服务、每一个施工环节的效果呈现,无一不贴近陈茜的心,在这一刻,她的心才算落了下来。陈茜介绍到:“虽然自己对家装行业不熟,对施工环节完全陌生,但通过和同期装房朋友的流程对比,发现天古在施工过程中的每一环节把握得相当好,且细节处理得十分精细,不管是线路的走向、瓷砖的贴放标准等,与她所见到的其他公司完全不一样”。正是对天古有了更深的认识,所以她在第一时间将天古公司推荐给了也要装房的妹妹,而这正是客户对天古认可的最佳方法。


因为优秀,选择毛锐

  对天古公司有了一定的了解后,陈茜开始物色设计师。她对去到的天古公司说,给她介绍一位店最优秀的设计师,而作为有着资深经验和超强能力的毛锐,自然就成了推荐对象。

  陈茜通过和毛锐的沟通,无论是毛锐对家装细节的把控,还是用材的讲究,陈茜都很满意,随即签订合作协议。

  陈茜介绍说,虽然和毛锐签了合作协议,但对毛锐的个人设计能力还不了解,所以,回到家后,毛锐在网上找度娘查询了一下毛锐的个人情况。各种设计奖项获得者、各种设计荣誉称号获得者,虽然网上的信息有真有假,但所谓“打铁还需自身硬”,没有过硬的体质,任外界如何吹捧,也无法站在高处。

  现在看来,陈茜说,虽然当时选择比较仓促,但天古的优秀、毛锐的优秀没有让自己失望,虽然现在已经交付了,但对于陈茜家后期一些小物件的购买,陈茜依旧习惯性的咨询毛锐,而毛锐也总是不厌其烦的给予中肯的意见。



意见不同,相信专业

  陈茜说,在整个装修施工过程中,对于一些材料、家具的购买,他们夫妻也有着自己的审美和意见,有时与毛锐有冲突。每当这个时候,他们会进行深入的沟通,毛锐会给他们进行专业的分析,但最终还是会将主动权交回到他们手中,而最后的结果,当然是选择相信专业的毛锐。

  在陈茜看来,一些设计师,当自己的观点和业主的发生冲突时,为了省事,都会选择听从业主的意见,而这却是作为业主不愿意看到的现象。业主全凭喜好在选择,对于专业,从未考虑,这个时候,作为优秀的设计师应该及时站出来,给予专业的意见,或许这个过程会有些许的不愉快,但这是一种负责任和坚持设计原则的态度,更是一名优秀设计师所具备的品质。

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